这几天陆续有人给Just My Socks中文网反馈说，Just My Socks 在点击完成订购（Complete Order）时会卡住，一直转圈无法完成付款，以及好不容易完成了付款，在我的服务里却找不到对应的 $hadow$ocks 服务。本文介绍下出现这种问题时可能的解决方案。

Just My Socks 无法完成付款

如果你出现了购买 Just My Socks 服务时无法完成付款的情况，具体就是前几个页面非常流畅，但是在点击完成订购（Complete Order）时，页面会一直转圈，无法跳到支付宝付款界面：

如果你出现了这种情况，尝试换一个浏览器，换一个网络环境（例如从 WiFi 切换到 4G 网络），重新根据Just My Socks购买教程与优惠码使用，支持支付宝购买 Just My Socks服务，注意在购买时不要开代理。

一般情况下，换浏览器以更换网络环境可以解决这个无法完成订购的问题，如果还是不行，可以尝试发工单联系客服：Just My Socks工单系统：在线联系Just My Socks客服。

Just My Socks 找不到服务

如果你已经完成了付款，支付宝（或者 PayPal )也已经扣款了，但是在我的服务里却找不到对应的 $hadow$ocks 服务，首先根据本站之前的 Just My Socks 信息查询教程（链接：Just My Socks使用教程：买了Just My Socks服务后怎么使用？）看一下是否有购买记录，以及服务状态是否是 Active （有效的）。

如果找到了相关的服务，但是服务状态是 Pending，那么请耐心等待一段时间，有时候可能因为风控的原因支付宝或 PayPal 的钱还没有打给 Just My Socks，虽然你已经完成了付款，但是 Just My Socks 还没有从支付宝方（或 PayPal）得到你完成付款的信息，因此需要等 Just My Socks 方确定已经完成了交易才能开通你的服务。

如果直接没有显示对应的服务，那么请直接联系客服，提供你的付款截图即可：Just My Socks工单系统：在线联系Just My Socks客服。

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