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Just My Socks无法完成付款,卡在完成订单页面怎么办?

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这几天陆续有人给Just My Socks中文网反馈说,Just My Socks 在点击完成订购(Complete Order)时会卡住,一直转圈无法完成付款,以及好不容易完成了付款,在我的服务里却找不到对应的 Shadowsocks 服务。本文介绍下出现这种问题时可能的解决方案。

 

Just My Socks 无法完成付款

如果你出现了购买 Just My Socks 服务时无法完成付款的情况,具体就是前几个页面非常流畅,但是在点击完成订购(Complete Order)时,页面会一直转圈,无法跳到支付宝付款界面:

Just My Socks 无法付款

如果你出现了这种情况,尝试换一个浏览器,换一个网络环境(例如从 WiFi 切换到 4G 网络),重新根据Just My Socks购买教程与优惠码使用,支持支付宝购买 Just My Socks服务,注意在购买时不要开代理。

一般情况下,换浏览器以更换网络环境可以解决这个无法完成订购的问题,如果还是不行,可以尝试发工单联系客服:Just My Socks工单系统:在线联系Just My Socks客服

 

Just My Socks 找不到服务

如果你已经完成了付款,支付宝(或者 PayPal )也已经扣款了,但是在我的服务里却找不到对应的 Shadowsocks 服务,首先根据本站之前的 Just My Socks 信息查询教程(链接:Just My Socks使用教程:买了Just My Socks服务后怎么使用?)看一下是否有购买记录,以及服务状态是否是 Active (有效的)。

如果找到了相关的服务,但是服务状态是 Pending,那么请耐心等待一段时间,有时候可能因为风控的原因支付宝或 PayPal 的钱还没有打给 Just My Socks,虽然你已经完成了付款,但是 Just My Socks 还没有从支付宝方(或 PayPal)得到你完成付款的信息,因此需要等 Just My Socks 方确定已经完成了交易才能开通你的服务。

如果直接没有显示对应的服务,那么请直接联系客服,提供你的付款截图即可:Just My Socks工单系统:在线联系Just My Socks客服

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